Prestashop est considéré dans le monde Open-Source comme une des meilleures solutions e-commerce (lauréat Open-Source Award 2010 [PACKT]) grâce à la facilité de son utilisation et à sa gestion de solution innovante pour une activité e-commerce rentable.
Conçue en PHP et MySQL, PrestaShop est une solution réellement modulaire et personnalisable avec d'innombrables fonctionnalités en matière de catalogue, clients, commandes, paiement, livraison, statistiques, traductions, localisation, référencement et sécurité. En outre, il est possible de personnaliser la partie Back et Front-Office.
Les fonctionnalités non présentes dans la solution d'origine peuvent, en outre, être rajoutées sous forme de modules. Ceux-ci peuvent être créés soit par les membres de Prestashop et sa communauté soit par un intégrateur tel qu'Uchrony.